ミハエル ネグリン カスタマーサービスセンター

カスタマーサービスセンターではアクセサリーの修理及びお客様へのインフォメーションを行っております。
修理、または商品や店舗についてのご質問などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お修理に関する詳細は店頭スタッフまたは弊社カスタマーサービスセンター(フリーダイヤル:0120-37-6543)までお問い合わせください。
メーカーの都合により、修理をお受けしかねる、また、有料での承りになる等、今後お修理に関して変更が生じる可能性がございます。

カスタマーサービスセンターでは宅急便等による修理受付も行っております。その際、送料はお客様のご負担となります。
カスタマーサービスセンターへ直接送っていただく際には以下の点にご注意ください。

  • お送りいただく際には、宅配便や郵便書留など、お手元に送ったという証拠(伝票)が残る方法でお送り下さい。
  • 破損の状態が進まないよう、アクセサリーは柔らかい布やエアーパッキンなどで包装し、箱に入れていただくことをお薦めします。
  • アクセサリーと一緒に、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご要望(いつ直るか連絡がほしい、など)を書いたメモ紙をお送りください。
  • お送りいただく時の送料は、お客様負担とさせていただきます。こちらからお送りする際には、着払いにてお送りします。

修理等に関しては「お修理について」や「よくあるご質問」もご覧ください。

住所 〒165-0031
東京都中野区上鷺宮3-16-5 第3真ビル2F
ミハエル ネグリン カスタマーサービスセンター
電話 0120-37-6543
アクセス 西武池袋線 池袋駅より所沢方面 各駅停車にて富士見台駅(南口)下車 徒歩約5分
※お客様用の駐車場はございません。お車でお越しの際は近くのパーキングをご利用下さい。
※一般交通機関をご利用くださいますようご協力お願い申し上げます。
営業時間